개인정보 처리방침

재단법인 양산문화재단(이하 ‘재단’)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

재단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 목적 외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 상세 내용은 다음 각 호와 같습니다.

  1. 1. 재단이 제공하는 교육 및 행사 신청·운영·관리
  2. 2. 재단에서 운영하는 시설 대관 및 티켓 예매 서비스 제공
  3. 3. 홍보 및 마케팅 활용 (정보주체의 별도 동의를 받은 경우에 한함)
  4. 4. 민원사무 처리

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

  1. ① 재단은 법령에 따라 보유기간의 경과, 개인정보 처리 목적을 달성 하였을 때에는 지체 없이 파기 합니다.
  2. ② 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음 각 호와 같습니다.
  1. 1. 홈페이지 회원정보 : 회원 탈퇴시까지
    1. 가. 관계법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
    2. 나. 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계가 잔존하는 경우에는 해당 채권·채무 관계 정산 시까지
  2. 2. 민원처리 회원정보 : 민원처리 종료 후 3년

제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

재단은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하며, 정보주체의 사전동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음 각 호의 경우는 예외로 처리합니다.

  1. 1. 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
  2. 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  3. 3. 범죄의 수사와 같이 개인정보 보호법 제18조제2항에 해당하는 경우
  4. 4. 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
  5. 5. 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우

제 4조(개인정보처리 위탁)

재단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보 처리 업무 위탁 정보 표
위탁사무명 위탁받는 자 위탁하는 업무의 내용
홈페이지 유지보수 (주)루트랩 홈페이지 운영 및 유지관리
클라우드 서비스 제공 아이웍스 홈페이지 클라우드 운영 및 관리

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

  1. ① 정보주체는 재단에 대하여 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. ② 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 하여야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
  3. ③ 제1항에 따른 권리 행사는 재단에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며 재단은 이에 대하여 지체 없이 조치합니다.
  4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  5. ⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  6. ⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 해당 개인정보의 수집을 명시하고 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  7. ⑦ 재단은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  8. ⑧ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서는 다음과 같습니다.
    1. 1. 부서명 : 경영지원팀
    2. 2. 연락처 : 055-382-0930 / euna8891@ycf.or.kr

제6조(처리하는 개인정보의 항목)

재단은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

개인정보 처리 항목
구분 필수항목 선택항목
홈페이지 회원가입 및 관리 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 연락처, 주소, 이메일
티켓 예매 이름, 아이디, 연락처 이메일
시설 대관 이름/단체명, 연락처, 주소, 성별, 생년월일, 사업자등록번호
문화인 DB 이름/단체명, 연락처, 주소 이메일
민원사무 처리 성명, 아이디, 연락처, 이메일

제7조(개인정보 자동 수집장치의 설치·운영 및 거부 방법)

  1. ① 인터넷 서비스 과정에서 IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  2. ② 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
    1. 1. Chrome : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
    2. 2. Edge : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

제8조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

재단은 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 각 호와 같이 조치를 취하고 있습니다.

  1. 1. 개인정보를 취급하는 직원은 필요한 인원에 한하여 지정관리하고 있으며, 전직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 연간 1회 이상 실시하고 있습니다.
  2. 2. 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  3. 3. 개인정보 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 중요 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  4. 4. 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있습니다.
  5. 5. 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.
  6. 6. 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  7. 7. 비인가자에 대한 출입 통제 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조(개인정보 보호 책임자)

개인정보 보호 책임자
구분 개인정보 보호 책임자 개인정보 보호 담당자
부서 경영지원국 경영지원팀
성명 오수현 국장 고은아 주임
연락처 055-382-0930, (팩스)055-382-0931

제10조(권익침해 구제방법)

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 1. 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  2. 2. 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  3. 3. 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  4. 4. 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제11조(개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 1월 19일부터 적용됩니다.

이용약관

제1조(목적)

이 약관은 재단법인 양산문화재단(이하 ‘재단’)이 운영하는 홈페이지(양산문화재단/양산문화예술회관/쌍벽루아트홀/문화예술인공동창작소)에서 제공하는 정보를 이용함에 있어 이용조건 및 운영에 관한 사항에 대하여 정함을 목적으로 합니다.

제2조(약관의 효력 및 변경)

  1. ① 이 약관은 재단 홈페이지에 게시하여 공시함으로써 효력을 발생합니다.
  2. ② 재단은 합리적인 사유가 발생한 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경한 경우에는 지체없이 제1항의 방식에 따라 공지합니다.
  3. ③ 이용자는 변경된 약관사항에 동의하지 않으면, 언제나 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴(해지)할 수 있습니다. 약관의 효력발생일 이후의 계속적인 서비스 이용은 약관의 변경사항에 이용자가 동의한 것으로 간주됩니다.

제3조(회원가입)

  1. ① 회원가입 자격은 주민등록번호를 보유한 전 국민과 외국인번호를 보유한 외국인을 대상으로 합니다.
  2. ② 회원가입 후에도 가입자격이 없는 사용자(타인의 주민등록번호를 도용한 자)에 대해서는 사용자의 사전동의 없이 양산문화재단이 임의 삭제할 수 있습니다.
  3. ③ 제1항에 따른 신청에 있어 재단은 전문기관을 통해 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.

제4조(이용 계약의 성립)

  1. ① 이용계약은 이용자의 이용계약 내용에 대한 동의와 이용신청에 대하여 재단의 이용승낙으로 성립합니다.
  2. ② 이용계약에 대한 동의는 이용신청 당시 신청서 상의 '동의함' 버튼을 누름으로써 의사표시를 합니다.

제5조(이용신청의 승인과 폐지)

  1. ① 재단은 제4조의 규정에 의한 이용신청 회원에 대하여 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우 접수순서에 따라 서비스 이용을 승인합니다.
  2. ② 다음 각 호의 경우에는 승인을 하지 아니하거나 이를 해지합니다.
    1. 1. 허위로 가입신청을 한 경우
    2. 2. 공공질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하거나 사용한 경우
    3. 3. 이중으로 신청하여 이용하는 경우
    4. 4. 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
    5. 5. 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
    6. 6. 법령 또는 약관을 위반하여 이용계약이 해지된 적이 있는 이용자가 신청하는 경우
    7. 7. 양산문화재단의 명예훼손을 하는 경우
    8. 8. 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
  3. ③ 다음 각 호의 경우에는 승인을 유보할 수 있습니다.
    1. 1. 재단이 설비의 여유가 없는 경우
    2. 2. 재단의 기술상 지장이 있는 경우
    3. 3. 기타 재단의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우

제6조(회원정보 사용에 대한 동의)

  1. ① 회원은 본 약관에 따라 이용신청을 하는 것은, 양산문화재단이 수집한 자신의 정보에 대하여 재단이 제정한 개인정보보호방침이 적용되는 것과 재단이 이용신청서에 기재된 회원정보를 수집, 이용하는 것에 동의한 것으로 간주됩니다.
  2. ② 회원은 회원정보변경 페이지를 통하여 언제든지 개인정보에 대한 열람, 수정, 추가 및 삭제를 할 수 있습니다.

제7조(재단의 의무)

  1. ① 재단은 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
  2. ② 재단은 회원의 개인 신상 정보를 본인의 승낙없이 타인에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 전기통신관련법령 등 관계법령에 의하여 관계 국가기관 등의 요구가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제8조(회원의 의무)

  1. ① 회원 가입시에 요구되는 정보는 정확하게 기입하여야 합니다. 또한 이미 제공된 귀하에 대한 정보가 정확한 정보가 되도록 유지, 갱신하여야 하며, 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
  2. ② 회원은 재단의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.
  3. ③ 회원은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 재단이 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 재단의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제9조(통합 회원제)

  1. ① 회원은 다음 각 호의 사이트 및 서비스를 단일 회원ID와 비밀번호로 이용하실 수 있습니다.
    1. 1. 양산문화재단(https://www.ycf.or.kr/)
    2. 2. 문화예술인 공동창작소(https://create.ycf.or.kr/)
    3. 3. 양산문화예술회관(https://culture.ycf.or.kr/)
    4. 4. 쌍벽루 아트홀(https://ssangbyeoklu.ycf.or.kr/)
  2. ② 재단은 회원이 사이트 및 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 회원ID를 포함한 통합회원제를 관리할 수 있고, 사이트 및 서비스를 개선 또는 변경할 수 있습니다.
  3. ③ 회원의 최초 서비스 이용 신청 이후 재단의 사이트가 늘어나거나 줄어든 경우에도 별도 약관으로 명시하지 않는 한 본 약관이 적용되며, 재단은 신규 사이트 또는 서비스 개시에 대한 정보를 사이트에 공지하여 알릴 수 있습니다.

제10조(회원의 게시물)

  1. ① 회원이 서비스에 등록하는 게시물 등으로 인하여 본인 또는 타인에게 손해나 기타 문제가 발생하는 경우 회원은 이에 대한 책임을 지게되며, 재단은 특별한 사정이 없는 한 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  2. ② 재단은 회원이 게시하거나 등록하는 서비스의 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.
    1. 1. 다른 회원 또는 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
    2. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
    3. 3. 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
    4. 4. 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
    5. 5. 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
    6. 6. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
    7. 7. 사적인 정치적 판단이나 종교적 견해의 내용으로 재단이 서비스 성격에 부합하지 않는다고 판단하는 경우
    8. 8. 재단에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
    9. 9. 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우

제11조(손해배상)

  1. ① 재단과 이용자는 서비스 이용과 관련하여 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 끼친 경우에는 이를 배상하여야 합니다.
  2. ② 단, 재단은 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 위반하지 않는 한 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.

제12조(면책조항)

  1. ① 사이트는 회원이 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
  2. ② 사이트는 회원의 귀책사유나 제3자의 고의로 인하여 서비스에 장애가 발생하거나 회원의 데이터가 훼손된 경우에 책임이 면제됩니다.
  3. ③ 사이트는 회원이 게시 또는 전송한 자료의 내용에 대해서는 책임이 면제됩니다.

부칙

본 약관은 2026년 1월 19일부터 시행됩니다.

고정형 영상정보처리기기 운영·관리 방침

재단법인 양산문화재단(이하 재단이라 함)은 고정형 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 통해 재단에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 알려드립니다.

1. 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

  1. ① 재단은 「개인정보 보호법」 제25조제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.
    1. - 시설 안전 및 관리, 화재 예방
    2. - 시민의 안전을 위한 범죄 예방
    3. - 차량도난 및 파손방지(주차장에 설치하는 경우)
    4. ※ 주차대수 30대를 초과하는 규모의 경우「주차장법 시행규칙」제6조제1항을 근거로 설치・운영 가능

2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위

재단의 고정형 영상정보처리기기의 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위는 다음과 같습니다.

고정형 영상정보처리기기의 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위
시설 설치 대수 설치 위치 및 촬영 범위
문화예술인 공동창작소 25대 시설물 내외부, 주차장
양산문화예술회관 20대 시설물 내외부, 주차장
쌍벽루 아트홀 20대 시설물 내외부, 주차장
계 65대

3. 관리책임자 및 접근권한자

① 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자를 두고 있습니다.

개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자
시설 구분 이름 직위 소속 연락처
문화예술인 공동창작소 관리책임자 김말분 팀장 사무국
문화사업팀
070-4130-4808
접근권한자 김광훈 대리
양산문화예술회관 관리책임자 류청 팀장 사무국
공연예술팀
070-4131-0675
접근권한자 김주섭 대리
쌍벽루아트홀 관리책임자 류청 팀장 사무국
공연예술팀
070-4130-8983
접근권한자 이수진 주임

4. 개인영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

개인영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
시설 촬영시간 보관기간 보관장소
문화예술인 공동창작소 24시간 촬영일로부터
30일 이내
4층 통신방재실
양산문화예술회관 소공연장 3층 공연예술팀 사무실
쌍벽루 아트홀 3층 통신실

- 처리방법: 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

5. 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리등의 위탁에 관한 사항

① 재단은 아래와 같이 영상정보처리기기 운영 등을 위탁할 경우, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리등의 위탁
수탁업체 담당자 연락처
고정형 영상정보처리기기 모두 재단 자체적으로 운영 관리함

6. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

- 확인방법: 개인영상정보 관리책임자 또는 접근권한자에게 미리 연락하고 방문하시면 확인 가능하며, 열람 등을 요구할 경우에는 개인영상정보 열람·존재확인 청구서를 작성하여 담당부서에 제출하여야 합니다.

개인영상정보의 확인 방법 및 장소
시설 확인 장소
문화예술인 공동창작소 사무국 문화사업팀
양산문화예술회관 소공연장 3층 공연예술팀
쌍벽루 아트홀 3층 운영 사무실

7. 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

  1. ① 정보주체가 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·파기(이하“열람 등”)를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 정보 주체가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
  2. ② 정보주체는 열람 등 요구를 하는 경우 재단의 장에게 개인영상정보 청구서에 따라 개인영상정보 열람·존재확인 청구를 해야합니다.
  3. ③ 재단은 정보주체의 열람 등의 요구를 받았을 때에는 지체없이 필요한 조치를 취할 것이며, 이 경우, 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 신분 증명서를 제출받아 확인하여야 합니다.
  4. ④ 제3항의 규정에도 불구하고 다음에 해당하는 경우에는 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구를 거부할 수 있습니다. 이 경우 10일 이내에 서면 등으로 거부사유를 정보주체에게 통지하도록 하겠습니다.
    • - 범죄수사·공소유지·재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
    • - 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
    • - 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
  5. ⑤ 재단은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

8. 개인영상정보의 안전성 확보 조치

  1. 재단은 개인영상정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록「개인정보 보호법」제29조 및 시행령 제30조제1항에 따라 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 하고 있습니다.
    • - 개인영상정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획의 수립·시행
    • - 개인영상정보에 대한 접근통제 및 접근권한의 제한 조치
    • - 개인영상정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 기술의 적용
    • - 처리기록의 보관 및 위조·변조 방지를 위한 조치(개인영상정보의 생성일시 및 열람할 경우에 열람 목적·열람자·열람 일시 등 기록·관리 조치 등)
    • - 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위한 보관시설 마련 또는 잠금장치 설치

9. 고정형 영상정보처리기기 운영·관리방침 변경에 관한 사항

이 고정형 영상정보처리기기 운영·관리방침은 2026년 2월 2일부터 적용됩니다.

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